Política de Privacidade
Proteção de dados pessoais (LGPD)
Data de vigência: 02 de agosto de 2026
Última atualização: 02 de agosto de 2026
1. Sobre o YADA e este documento
O YADA é um aplicativo móvel de devoção bíblica que oferece aulas interativas, estudos bíblicos estruturados e planos de leitura personalizados. Este documento descreve como coletamos, usamos, protegemos e gerenciamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.
Ao usar o YADA, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se você não concordar com qualquer parte, não use o aplicativo.
2. Dados Pessoais que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você:
- Endereço de e-mail: coletado no cadastro para autenticação, recuperação de senha e comunicações sobre sua conta
- Nome de usuário (opcional): para personalização da experiência
- Conteúdo de devocionais criados por você: respostas às perguntas de reflexão, notas pessoais e progresso em aulas — armazenados com segurança na nuvem
- Planos de leitura: planos personalizados de leitura bíblica que você cria ou seleciona
- Progresso de leitura: qual livro/versículo você leu, marcações, histórico de conclusão
- Dados de pagamento: seu e-mail e plano escolhido (processados por parceiro especializado em pagamentos seguro; o YADA não armazena informações sensíveis de cartão)
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Data e hora de acesso: para análise de uso e segurança
- Identificador de dispositivo (gerado aleatoriamente): para sincronização entre dispositivos
- Versão do aplicativo e sistema operacional: para manutenção e compatibilidade
- Erros e eventos de sincronização: registrados para garantir que seus dados sincronizem corretamente
2.3 Dados que NÃO coletamos:
O YADA não coleta:
- Localização geográfica
- Câmera ou microfone
- Contatos ou calendário
- Dados de navegação ou histórico da web
- Biometria
3. Como Usamos Seus Dados
Seus dados são usados exclusivamente para os seguintes fins legítimos:
3.1 Prestação do serviço:
- Criar e manter sua conta no YADA
- Sincronizar seus devocionais, planos e progresso entre seus dispositivos
- Exibir seu histórico de devoção e aulas completadas
- Gerar cards de devoção compartilháveis para que você possa inspirar outros
3.2 Autenticação e segurança:
- Autenticar você no aplicativo via e-mail e senha
- Recuperar sua conta se você esquecer sua senha (via link seguro)
- Proteger sua conta contra acessos não autorizados
- Registrar e investigar atividades suspeitas para proteção de segurança
3.3 Gestão de acesso pago:
- Processar sua compra de plano pago
- Ativar e gerenciar seu acesso às funcionalidades premium
- Enviar recibos de compra e comunicações sobre sua assinatura
- Cumprir obrigações fiscais e legais relacionadas a pagamentos
3.4 Comunicação:
- Enviar notificações sobre mudanças em sua conta (nova aula disponível, sincronização concluída)
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, reset de senha, convite de acesso)
- Não enviamos marketing ou e-mails promocionais sem seu consentimento explícito
3.5 Melhoria do serviço:
- Analisar como o aplicativo é usado (em formato agregado e anônimo)
- Identificar e corrigir bugs
- Otimizar o desempenho de sincronização e armazenamento
4. Seus Direitos Conforme a LGPD
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
4.1 Direito de acesso: Você pode solicitar e receber uma cópia completa de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
4.2 Direito de retificação: Se qualquer dado estiver incorreto ou incompleto, você pode solicitar que seja corrigido.
4.3 Direito de exclusão ("direito ao esquecimento"): Você pode solicitar a exclusão permanente de sua conta e de todos os dados pessoais associados, sujeito às limitações legais de conformidade.
4.4 Direito de portabilidade: Você pode solicitar que seus dados sejam fornecidos em um formato estruturado e portável.
4.5 Direito de oposição: Você pode opor-se ao tratamento de seus dados para fins específicos.
4.6 Direito de bloqueio: Você pode solicitar o bloqueio temporário de seus dados enquanto uma reclamação está sendo investigada.
4.7 Direito de revogar consentimento: Se você forneceu consentimento para algo, pode revogá-lo a qualquer momento.
4.8 Direito a não sofrer discriminação: Não sofrerá penalidades por exercer seus direitos.
Como exercer seus direitos: Entre em contato pelo formulário de privacidade ou e-mail listado na seção Contato abaixo, incluindo "LGPD" no assunto e descrevendo seu pedido com clareza. Responderemos em até 15 dias úteis.
5. Retenção de Dados
5.1 Dados enquanto você é usuário ativo:
Seus devocionais, planos de leitura e progresso são mantidos enquanto você utiliza o YADA.
5.2 Dados após exclusão de conta:
- Devocionais e planos de leitura: deletados conforme sua solicitação
- E-mail e informações de conta: deletados conforme sua solicitação, exceto:
- Registros de transação de pagamento: mantidos conforme exigido por lei
- Registros de segurança: mantidos conforme necessário para investigação
5.3 Backups de segurança:
Backups automáticos são mantidos para recuperação de desastres e conformidade com requisitos de resiliência.
5.4 Exceções legais:
Podemos reter dados se exigido por lei (ex: investigação criminal, citação judicial). Nesse caso, notificaremos você, exceto se proibido por lei.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
6.1 Processador de pagamentos
Seu e-mail e plano escolhido são enviados para processamento seguro de pagamentos. O processador não armazena informações sensíveis de cartão. O YADA não tem acesso aos dados do seu cartão.
6.2 Provedor de infraestrutura
- O YADA usa um provedor certificado de infraestrutura em nuvem que cumpre LGPD
- Seus dados são armazenados no Brasil e criptografados com padrões de segurança industrial
- O provedor oferece garantias de segurança e conformidade
6.3 Hospedagem da web
- O site e landing page do YADA são hospedados por provedores de hospedagem confiáveis
- Esses provedores não têm acesso aos seus dados pessoais do aplicativo
6.4 Outras divulgações
O YADA não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para marketing, publicidade ou outros fins, exceto conforme exigido por lei.
7. Segurança de Dados
O YADA implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, roubo e uso não autorizado:
7.1 Medidas técnicas:
- Criptografia em trânsito e em repouso: Todos os dados são protegidos com criptografia de padrão industrial
- Autenticação forte: Você acessa via e-mail e senha, com suporte a recuperação segura
- Isolamento de dados por usuário: Você só pode acessar seus próprios dados
- Validação de requisições: Transações de pagamento são validadas com assinatura criptográfica
7.2 Medidas organizacionais:
- Acesso restrito: Apenas membros autorizados acessam dados quando necessário
- Auditorias: Verificações de segurança regulares são realizadas
- Registros de segurança: Rastreamento de atividades para proteção contra ameaças
7.3 Suas responsabilidades:
- Mantenha sua senha segura e não a compartilhe
- Use uma senha forte (mínimo 8 caracteres, letras, números e símbolos)
- Faça logout ao usar dispositivos compartilhados
- Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado
8. Exclusão de Conta e Dados
8.1 Como deletar sua conta:
Opção 1: Pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o YADA
- Vá para o menu Conta (ícone de perfil)
- Clique em Deletar minha conta
- Leia o aviso: "Todos os seus dados serão permanentemente deletados"
- Digite "DELETAR" para confirmar
- Clique em Confirmar deletar conta
- Você será desconectado automaticamente
Opção 2: Por formulário de privacidade
Acesse o formulário na seção Contato abaixo com sua solicitação de exclusão, incluindo o e-mail da sua conta.
8.2 O que acontece após exclusão:
- Sua conta é desativada
- Todos seus devocionais, planos de leitura e progresso são deletados
- Seu e-mail é removido (exceto registro fiscal de pagamento conforme exigido por lei)
- Você não receberá mais comunicações
- Se você comprou um plano pago, seu acesso é revogado (recibos mantidos por lei)
8.3 Dados retidos por exigência legal:
Registros de pagamento e documentos de conformidade são mantidos conforme exigido por lei brasileira e federal.
9. Direitos de Crianças e Adolescentes
O YADA é voltado para adultos (+18 anos). Não coletamos dados de menores de 13 anos. Se descobrirmos que você é menor de 13 anos, sua conta será deletada imediatamente. Se você é adolescente (13-18 anos), pedimos consentimento dos pais/responsáveis legais — contate-nos pelo formulário de privacidade se tiver dúvidas.
10. Mudanças nesta Política
O YADA pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Qualquer mudança material será:
- Notificada via e-mail para sua conta YADA
- Postada no aplicativo com aviso de "Política atualizada"
- Efetiva 30 dias após a notificação (exceto mudanças exigidas por lei)
Seu uso contínuo do YADA após uma atualização significa que você aceita a nova política.
11. Transferência de Dados
Seus dados são processados e armazenados no Brasil. Se você acessa o YADA de fora do Brasil, seus dados são transmitidos de forma segura e criptografada. Ao usar o YADA, você consente com essa transferência.
12. Contato — Exercer seus Direitos
12.1 Para questões de privacidade e LGPD:
Formulário de privacidade: [formulário no site]
(Resposta garantida em até 15 dias úteis)
E-mail de suporte: suporte@yada.com
(Assunto: "Privacidade/LGPD")
12.2 Informações do Encarregado de Dados:
YADA — Plataforma de Devoção Bíblica
Encarregado de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO)
Formulário de privacidade: [acesso via site]
Idioma preferido: Português (Brasil)
12.3 Reclamações à ANPD:
Se você acredita que o YADA violou seus direitos de privacidade, você tem direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados
13. FAQ — Perguntas Frequentes
P: Meus devocionais são privados?
R: Sim. Seus devocionais são privados e nunca vistos por outros usuários, mesmo que você compartilhe um card de devoção.
P: O YADA vende meus dados?
R: Não. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros.
P: Quanto tempo leva para deletar minha conta?
R: Sua conta é desativada conforme solicitado. Documentos de conformidade são mantidos conforme exigido por lei.
P: Posso pedir meus dados em um arquivo?
R: Sim. Solicite portabilidade de dados via formulário de privacidade listado na seção Contato.
P: Como meus dados são protegidos?
R: Seus dados são protegidos com criptografia de padrão industrial, isolamento por usuário, e práticas de segurança contínuas.
P: Onde meus dados são armazenados?
R: Seus dados são armazenados no Brasil em provedores certificados de infraestrutura que cumprem LGPD.
14. Versão e Histórico
| Versão | Data | Mudanças |
|---|---|---|
| 1.0 | 02/08/2026 | Política inicial conforme LGPD. Lançamento do YADA. |
Obrigado por usar o YADA. Sua privacidade é importante para nós. 🙏
Se tiver perguntas, entre em contato via formulário de privacidade no site